Politique de confidentialité

Habitat Média (« nous », « notre ») s'engage à protéger la confidentialité des renseignements personnels des visiteurs de son site web et des personnes qui communiquent avec nous. Cette politique explique quels renseignements nous recueillons, pourquoi, et comment ils sont utilisés, conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Loi 25, Québec) et à la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE, fédérale).

Qui sommes-nous

Habitat Média est une agence de marketing spécialisée en immobilier, basée au Québec. Le responsable de la protection des renseignements personnels est Marc-Antoine Nadeau, joignable à m.nadeau@habitatmedia.net.

Renseignements que nous recueillons

Lorsque vous remplissez un formulaire sur notre site (par exemple pour télécharger un guide gratuit) ou réservez un appel via notre calendrier en ligne, nous pouvons recueillir :

• Votre nom complet
• Votre adresse courriel
• Votre numéro de téléphone

Nous utilisons également un pixel de suivi publicitaire (Meta Pixel) qui recueille des données de navigation anonymisées pour mesurer la performance de nos publicités.

Pourquoi nous recueillons ces renseignements

• Répondre à vos demandes et vous faire parvenir le contenu demandé (ex. : guide gratuit par courriel)
• Confirmer et gérer les rendez-vous que vous réservez avec nous
• Communiquer avec vous au sujet de nos services, par téléphone, courriel ou message texte
• Mesurer et améliorer la performance de nos campagnes publicitaires

En soumettant un formulaire sur notre site, vous acceptez qu'Habitat Média communique avec vous par téléphone, courriel ou message texte au sujet de ses services.

Partage avec des tiers

Pour opérer notre site, nous utilisons les services suivants, qui peuvent traiter vos renseignements en notre nom :

• Formspree — traitement des soumissions de formulaire
• EmailJS — envoi automatisé de courriels
• Calendly — prise de rendez-vous en ligne
• Meta (Facebook/Instagram) — suivi publicitaire via pixel

Nous ne vendons jamais vos renseignements personnels à des tiers.

Conservation des renseignements

Nous conservons vos renseignements personnels aussi longtemps que nécessaire pour répondre à votre demande ou maintenir notre relation d'affaires, puis nous les supprimons de façon sécuritaire.

Vos droits

Vous pouvez en tout temps demander à accéder à vos renseignements personnels, les faire corriger, ou en demander la suppression, en nous écrivant à m.nadeau@habitatmedia.net. Nous répondrons à votre demande dans un délai raisonnable.

Sécurité

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos renseignements personnels contre la perte, le vol et l'accès, la divulgation, la copie, l'utilisation ou la modification non autorisés.

Modifications à cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. La date de la dernière mise à jour apparaît en haut de cette page.

Nous joindre

Pour toute question concernant cette politique ou vos renseignements personnels, contactez-nous à m.nadeau@habitatmedia.net.